FAQ

よくある質問

アカウント登録やログインは必要ですか?
必要ありません。無料部分はそのまま閲覧でき、有料コンテンツは記事ページの購入フォームからお申し込みいただけます。
購入時に必要な情報は何ですか?
お名前、講義コンテンツの送付先メールアドレス、確認用メールアドレス、電話番号をご入力いただきます。電話番号は、送付先確認など購入対応に必要な場合にのみ使用します。
購入した講義コンテンツはどのように届きますか?
決済確認後、購入時に入力したメールアドレスへ運営から手動で送付します。原則として2日程度でお送りします。サイト内の有料部分が購入後に公開される方式ではありません。
無料で読める範囲はどこまでですか?
主に記事の第1章から第2章程度まで、または記事の目的・概要・対象者など、購入判断に必要な導入部分までです。具体的な対策・問題・解説へ入る前から有料となります。
メールが届きません。
まず迷惑メールフォルダをご確認ください。原則2日程度を過ぎても届かない場合は、購入した記事名と購入時のメールアドレスを添えて、お問い合わせフォームからご連絡ください。
領収書は発行できますか?
決済サービスから届く決済確認をご確認ください。別途領収書が必要な場合は、購入した記事名と購入時のメールアドレスを添えてお問い合わせください。
返品やキャンセルはできますか?
デジタルコンテンツの性質上、決済完了後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けしていません。重複決済、商品未提供、法令上必要な場合などは個別に確認します。
推奨環境を教えてください。
購入手続きにはパソコン・スマートフォンの最新ブラウザ(Chrome / Safari / Edge)と、メールおよび送付されるデジタルコンテンツを確認できる環境が必要です。

解決しない場合は お問い合わせ からご連絡ください。